Bỏ qua để đến Nội dung

Bảo vệ Dữ liệu

Chính sách Bảo mật

Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân một cách bảo mật, có trách nhiệm và theo đúng các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồmQuy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR), các quy định về quyền riêng tư củaMỹ, vàluật bảo vệ dữ liệu của Việt Nam.

Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập hoặc sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi.

I. Người kiểm soát dữ liệu

Trang web và các dịch vụ liên quan được vận hành bởi:

Công ty TNHH Sub Solutions

Địa chỉ đăng ký:223 Đinh Bo Linh, Phường Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quốc gia thành lập:Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam

Đối với người dùng ởLiên minh Châu Âu (bao gồm cả Đức)Hoa Kỳ, Công ty TNHH Sub Solutionsđóng vai trò làngười kiểm soát dữ liệutheo nghĩa của các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Đại diện EU (Điều 27 GDPR)

Như yêu cầu theo Điều 27 GDPR, chúng tôi đã chỉ định một đại diện EU:

Đại diện EU: Maptara GmbH

Địa chỉ:Gehrnstrasse 5, 35630, Ehringshause, Hessen (DE), Đức

Email: [email protected]

Liên hệ Bảo vệ Dữ liệu

Chúng tôi chưa chỉ định một Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO), vì các yêu cầu pháp lý cho việc chỉ định bắt buộc không được đáp ứng.

Đối với tất cả các câu hỏi liên quan đến bảo vệ dữ liệu, vui lòng liên hệ:

📧 [email protected]

II. Các khung pháp lý áp dụng

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo:

  • EU / Đức

    • Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR)

    • Luật bảo vệ dữ liệu liên bang Đức (BDSG)

  • Hoa Kỳ

    • Các luật về quyền riêng tư liên bang và tiểu bang của Hoa Kỳ áp dụng (bao gồm, nếu có, CCPA/CPRA)

    • Các thực tiễn bảo vệ dữ liệu và an ninh tiêu chuẩn ngành

  • Việt Nam

    • Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân

    • Luật An ninh mạng (2018)

    • Các quy định thi hành liên quan

III. Các loại dữ liệu, mục đích và thời gian lưu trữ

1. Truy cập website và nhật ký máy chủ

Khi truy cập website của chúng tôi, các dữ liệu kỹ thuật sau đây được xử lý:

  • Ngày và giờ truy cập

  • Địa chỉ IP

  • Trang được yêu cầu

  • URL giới thiệu

  • Loại và phiên bản trình duyệt

  • Hệ điều hành

  • Thời gian tải và dữ liệu tương tác

Mục đích:

  • Vận hành và bảo mật website

  • Ngăn chặn lạm dụng và tấn công mạng

  • Tối ưu hóa kỹ thuật

Cơ sở pháp lý:

  • Lợi ích hợp pháp (Điều 6(1)(f) GDPR)

  • Xử lý hợp pháp theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP

Thời gian lưu trữ:

  • Lưu trữ trongtối đa 30 ngày, trừ khi cần thiết lâu hơn cho các cuộc điều tra an ninh.

2. Dữ liệu được gửi qua các biểu mẫu

Khi bạn gửi biểu mẫu, chúng tôi có thể xử lý:

  • Tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Thông tin liên quan đến doanh nghiệp được cung cấp tự nguyện

Mục đích:

  • Phản hồi các yêu cầu

  • Khởi tạo hoặc thực hiện hợp đồng

  • Giao tiếp kinh doanh

Cơ sở pháp lý:

  • Thực hiện hợp đồng / các biện pháp trước hợp đồng (Điều 6(1)(b) GDPR)

  • Sự đồng ý (Điều 6(1)(a) GDPR)

  • Mục đích hợp pháp theo luật Việt Nam

Thời gian lưu trữ:

  • Thời gian của mối quan hệ kinh doanh

  • Sau đó, theo các nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật

3. Lên lịch hẹn

Khi đặt lịch hẹn, chúng tôi xử lý:

  • Thông tin liên lạc

  • Thông tin cuộc hẹn

  • Nhân sự được phân công

  • Ghi chú tùy chọn

Mục đích:

  • Lên lịch và cung cấp dịch vụ

Thời gian lưu trữ:

  • Trong thời gian mối quan hệ hoạt động

  • Sau đó, trong một khoảng thời gian giới hạn trừ khi có yêu cầu pháp lý khác

4. Giao tiếp qua email và Tiếp thị

Nếu bạn đăng ký nhận email hoặc bản tin, chúng tôi sẽ xử lý:

  • Tên

  • Địa chỉ email

Mục đích:

  • Tiếp thị và giao tiếp thông tin

Cơ sở pháp lý:

  • Sự đồng ý (Điều 6(1)(a) GDPR)

  • Tiêu chuẩn đồng ý áp dụng theo luật Hoa Kỳ

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách:

IV. Người nhận dữ liệu và nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ được chọn, những người xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi theo các biện pháp bảo vệ hợp đồng:

  • xSUB.APP– Nền tảng phần mềm

  • Google– Phân tích, bảo mật, dịch vụ lịch

  • Meta Platforms Inc.– Tiếp thị và theo dõi

  • Stripe Inc.– Xử lý thanh toán

Các nhà cung cấp thanh toán xử lý dữ liệu cá nhân dưới trách nhiệm của họ theo chính sách bảo mật của họ.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Dữ liệu cá nhân có thể được chuyển đến:

  • Việt Nam

  • Hoa Kỳ

  • Các quốc gia thứ ba khác

Các biện pháp bảo vệ bao gồm:

  • Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU (SCCs)

  • Quyết định về tính đầy đủ (nếu có)

  • Các biện pháp bảo mật hợp đồng và kỹ thuật

V. Quyền của các chủ thể dữ liệu
Người dùng EU / Đức (GDPR)

Bạn có quyền:

  • Truy cập (Điều 15 GDPR)

  • Sửa đổi (Điều 16 GDPR)

  • Xóa bỏ (Điều 17 GDPR)

  • Hạn chế xử lý (Điều 18 GDPR)

  • Chuyển dữ liệu (Điều 20 GDPR)

  • Phản đối (Điều 21 GDPR)

  • Nộp đơn khiếu nại với cơ quan giám sát (Điều 77 GDPR)

Người dùng Hoa Kỳ

Tùy thuộc vào tiểu bang cư trú của bạn, bạn có thể có quyền:

  • Truy cập dữ liệu cá nhân

  • Yêu cầu xóa bỏ

  • Sửa chữa dữ liệu không chính xác

  • Từ chối một số cách sử dụng dữ liệu

Các yêu cầu có thể được gửi đến [email protected]

Người dùng Việt Nam

TheoNghị định 13/2023/NĐ-CP, các chủ thể dữ liệu có quyền:

  • Được thông báo về việc xử lý

  • Cho và rút lại sự đồng ý

  • Truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân

  • Yêu cầu hạn chế việc xử lý

  • Nộp đơn khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền

VI. Biện pháp bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện phápkỹ thuật và tổ chức phù hợpbao gồm:

  • Kiểm soát truy cập

  • Mã hóa

  • Môi trường lưu trữ an toàn

  • Đánh giá bảo mật định kỳ

Mặc dù có những biện pháp này, không có truyền tải internet nào có thể được đảm bảo hoàn toàn an toàn.

VII. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies cho:

  • Chức năng thiết yếu của website

  • Sở thích của người dùng

  • Phân tích

  • Tiếp thị (nơi có sự đồng ý)

Bạn có thể tắt cookies qua cài đặt trình duyệt của mình. Một số tính năng có thể không khả dụng.

VIII. Thay đổi Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi về pháp lý, kỹ thuật hoặc tổ chức.

Phiên bản được công bố trên website của chúng tôi luôn là phiên bản mới nhất.